緊急事態が起きてしまったら

緊急事態が起きてしまったら

救急外来（A&E）

意識不明、胸痛、呼吸困難、重度のアレルギー症状や怪我など、命に関わる緊急症状のある場合は、迷わずNHS 病院の救急外来（Acci dent and Emergency / A&E）へ直接出向くか、救急車を呼びましょう。A&E では当直医や看護師が緊急度に応じて診察の順番を決めるので、長く待たされることもありますが、必ず診察してもらえます。症状の説明は、専門医の手配や診察順にも影響しますので、的確に伝えられるように最大限の努力をしてください。緊急症状であっても、命に別状はないという場合は、救急治療ケア部門のある病院（Urgent Treatment Centre）や予約不要のNHS ウォークイン・センター、またはそれに準じる施設へ行く選択肢もあります。

救急車

救急車は999 に電話して呼びます。この番号は救急車の他、警察、消防、救助などにも使われるので、必ず「Ambulance, please!（救急車をお願いします！）」と伝えます。患者のいる場所と症状（例えば胸痛（chest pain）や痙れん（con vulsion）など）を落ちついてはっきりと正確に伝えること。相手からは、意識があるか（conscious or unconscious）、息をしているか（breathing or not breath ing）などを聞かれます。

救急医療の初期治療はNHS 国営医療サービスを受け、途中からプライベート医療に切り替えることも可能です。

救急時に備えて、持病のある人はあらかじめ英文の診断書を用意しておくとよいでしょう。また、自分に関係のありそうな医療単語は控えておくと、いざというときに役立ちます。

対処に困ったら

111 は医療相談ができる無料の電話番号。1日24 時間、年中無休。111 オンラインで医療情報を入手することもできます。

【医療機関は症状に応じて選択】

意識不明、激しい胸痛、呼吸困難、事故、多量出血の場合
999 で救急車を呼ぶ

重症、骨折の疑いがある場合
最寄りのNHS 病院救急外来（A&E）へ

軽症、口腔に関わる問題がある場合
111 に電話して相談するか、111 オンラインで情報入手を。NHS ウォークイン・センターやGP、薬局の薬剤師に相談することもできる

命にはかかわらないが緊急症状がある場合
NHS ウォークイン・センターや救急治療センターへ

【救急時に必要な情報】

氏名、生年月日、自宅住所、常用薬、アレルギーや既往症（past medical history）、職業など。慌てると簡単なことも思い出せなくなるので、緊急時の連絡先やGP の名前と所在地、勤務先、NI（Na tional In surance）番号、保険会社名、保険番号などは常に携帯しておくと安心だ。